Bạn đang gặp phải lỗi “Windows cannot print with the current printer” khi cố gắng in tài liệu? Đây là một vấn đề phổ biến gây khó chịu cho nhiều người dùng Windows, khiến công việc in ấn bị gián đoạn. Bài viết này của Dlz Fix sẽ cung cấp cho bạn một hướng dẫn chi tiết và dễ hiểu về cách sửa lỗi windows cannot print with the current printer một cách hiệu quả nhất. Chúng tôi sẽ đi sâu vào các nguyên nhân gây lỗi, các bước khắc phục cụ thể, cũng như các biện pháp phòng ngừa để bạn có thể tự mình giải quyết vấn đề này tại nhà, tiết kiệm thời gian và chi phí. Với kinh nghiệm nhiều năm trong lĩnh vực sửa chữa máy in, chúng tôi cam kết mang đến những thông tin chính xác và hữu ích nhất.
Nội Dung Bài Viết
Hiểu Rõ Nguyên Nhân Gây Lỗi “Windows Cannot Print With The Current Printer…”
Lỗi “Windows cannot print with the current printer” có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau, và việc xác định chính xác nguyên nhân sẽ giúp bạn tìm ra giải pháp phù hợp. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến:
- Driver máy in lỗi thời/hỏng: Driver là phần mềm trung gian giúp máy tính giao tiếp với máy in. Nếu driver bị lỗi thời, hỏng hoặc không tương thích, quá trình in ấn sẽ gặp trục trặc.
- Lỗi kết nối (cáp, Wi-Fi): Kết nối không ổn định hoặc bị gián đoạn giữa máy tính và máy in có thể gây ra lỗi. Điều này có thể do cáp bị hỏng, Wi-Fi yếu hoặc cài đặt mạng không đúng.
- Lỗi dịch vụ Print Spooler: Print Spooler là dịch vụ quản lý các lệnh in. Nếu dịch vụ này gặp sự cố, các lệnh in sẽ không được thực hiện.
- Cài đặt máy in không đúng: Các cài đặt máy in sai, ví dụ như chọn sai máy in mặc định hoặc cấu hình cổng không đúng, cũng có thể gây ra lỗi.
- Xung đột phần mềm: Một số phần mềm có thể xung đột với trình điều khiển máy in hoặc các dịch vụ liên quan đến in ấn, gây ra lỗi.
- Vấn đề phần cứng: Các vấn đề liên quan đến phần cứng như cáp kết nối, cổng USB/mạng hoặc bản thân máy in cũng có thể là nguyên nhân gây lỗi.
Lỗi Driver Máy In
Driver máy in đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo máy tính và máy in có thể giao tiếp với nhau một cách trơn tru. Khi driver bị lỗi thời hoặc hỏng, máy tính có thể không nhận diện được máy in hoặc gửi lệnh in không chính xác. Để kiểm tra driver máy in, bạn có thể vào Device Manager (Trình quản lý thiết bị), tìm đến mục “Print queues” hoặc “Printers”, sau đó xem thông tin chi tiết về driver đang sử dụng. Nếu thấy driver có dấu chấm than vàng hoặc không hoạt động, bạn cần phải cập nhật hoặc cài đặt lại driver.
Lỗi Kết Nối
Kết nối giữa máy tính và máy in có thể là qua cáp USB, mạng Wi-Fi hoặc Ethernet. Với kết nối cáp, hãy kiểm tra xem cáp có bị lỏng hoặc hỏng hay không. Với kết nối mạng, hãy đảm bảo rằng cả máy tính và máy in đều được kết nối vào cùng một mạng và có cấu hình IP đúng. Các đèn báo trên máy in và router/modem cũng có thể cung cấp thông tin hữu ích về tình trạng kết nối. Nếu có bất kỳ vấn đề nào, hãy thử kết nối lại hoặc khởi động lại các thiết bị mạng.
Lỗi Dịch Vụ Print Spooler
Dịch vụ Print Spooler chịu trách nhiệm quản lý các lệnh in trước khi chúng được gửi đến máy in. Nếu dịch vụ này gặp sự cố, máy in sẽ không thể hoạt động. Để khởi động lại dịch vụ Print Spooler, bạn có thể làm theo các bước sau: Nhấn tổ hợp phím Windows + R, gõ “services.msc” và nhấn Enter. Tìm đến dịch vụ “Print Spooler”, nhấp chuột phải và chọn “Restart” (Khởi động lại). Nếu dịch vụ không khởi động được, có thể cần phải kiểm tra sâu hơn hoặc sửa lỗi hệ thống.
Cài Đặt Máy In Không Đúng
Việc cài đặt máy in không đúng cách cũng có thể gây ra lỗi “Windows cannot print…”. Hãy kiểm tra xem bạn đã chọn đúng máy in mặc định hay chưa. Bạn có thể vào Control Panel > Devices and Printers, nhấp chuột phải vào máy in bạn muốn dùng và chọn “Set as default printer”. Ngoài ra, hãy đảm bảo rằng cổng máy in (port) được cấu hình đúng. Nếu bạn đang dùng máy in mạng, hãy kiểm tra địa chỉ IP và các cài đặt mạng.
Xung Đột Phần Mềm
Đôi khi, một số phần mềm mới cài đặt hoặc các phần mềm cũ không tương thích có thể gây xung đột với quá trình in ấn. Để xác định xem có xung đột phần mềm không, bạn có thể thử khởi động máy tính ở chế độ “clean boot” (khởi động sạch) để tắt bớt các phần mềm và dịch vụ không cần thiết. Nếu sau khi khởi động sạch mà máy in hoạt động bình thường, bạn có thể từng bước kích hoạt lại các phần mềm và dịch vụ để tìm ra phần mềm gây xung đột.
Vấn Đề Phần Cứng
Nếu các giải pháp phần mềm không hiệu quả, vấn đề có thể nằm ở phần cứng. Hãy kiểm tra cẩn thận cáp kết nối, đảm bảo chúng không bị hỏng. Thử kết nối máy in với một cổng USB/mạng khác để xem vấn đề có phải do cổng kết nối gây ra hay không. Nếu có thể, hãy thử kết nối máy in với một máy tính khác để xác định xem máy in có hoạt động tốt không. Nếu máy in vẫn không hoạt động trên máy tính khác, có thể máy in của bạn đang gặp vấn đề phần cứng.
Hướng Dẫn Chi Tiết Các Bước Sửa Lỗi “Windows Cannot Print…”
Sau khi đã hiểu rõ về các nguyên nhân gây lỗi, chúng ta sẽ cùng nhau đi vào các bước sửa lỗi cụ thể. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết từng bước, được sắp xếp theo thứ tự ưu tiên và mức độ phức tạp:
Khởi Động Lại Máy Tính Và Máy In
Đây là bước đơn giản nhất nhưng lại rất hiệu quả trong nhiều trường hợp. Hãy tắt máy tính và máy in, sau đó đợi khoảng 30 giây rồi bật lại. Việc này sẽ giúp làm mới hệ thống và có thể khắc phục các lỗi tạm thời.
Cập Nhật Hoặc Cài Đặt Lại Driver Máy In
Để cập nhật hoặc cài đặt lại driver, bạn có thể truy cập trang web của nhà sản xuất máy in, tìm đúng model máy in của bạn và tải về driver mới nhất. Sau khi tải xong, hãy gỡ cài đặt driver cũ (nếu có) và cài đặt driver mới theo hướng dẫn. Bạn cũng có thể dùng Device Manager để cập nhật driver tự động, tuy nhiên việc tải driver trực tiếp từ nhà sản xuất thường sẽ hiệu quả hơn.
Kiểm Tra Kết Nối Máy In
Hãy kiểm tra kỹ lưỡng tất cả các kết nối. Đảm bảo cáp USB được cắm chặt vào cả máy tính và máy in. Nếu dùng Wi-Fi, hãy kiểm tra xem máy tính và máy in có cùng mạng, có cấu hình IP đúng, và router/modem có hoạt động ổn định không. Bạn cũng có thể thử dùng dây Ethernet để kết nối trực tiếp nếu có thể.
Khởi Động Lại Dịch Vụ Print Spooler
Để khởi động lại dịch vụ Print Spooler, bạn có thể làm theo các bước sau:
- Nhấn Windows + R, gõ “services.msc” và nhấn Enter.
- Tìm đến dịch vụ “Print Spooler”, nhấp chuột phải và chọn “Restart”.
- Nếu dịch vụ không khởi động được, bạn có thể thử chọn “Stop” trước, sau đó “Start” lại. Nếu vẫn không được, có thể bạn cần kiểm tra sâu hơn hoặc dùng các công cụ sửa lỗi hệ thống.
Kiểm Tra Và Chỉnh Sửa Cài Đặt Máy In
Trong Control Panel > Devices and Printers, hãy kiểm tra xem bạn đã chọn đúng máy in mặc định hay chưa. Nhấp chuột phải vào máy in và chọn “Set as default printer”. Nếu bạn đang dùng máy in mạng, hãy kiểm tra xem cổng (port) đã được cấu hình đúng hay chưa. Đôi khi việc xóa máy in và cài đặt lại cũng có thể giải quyết được vấn đề.
Chạy Trình Gỡ Rối Máy In Windows
Windows có tích hợp sẵn trình gỡ rối máy in có thể giúp bạn xác định và sửa các lỗi cơ bản. Bạn có thể tìm thấy trình gỡ rối này bằng cách gõ “troubleshooting” vào ô tìm kiếm Windows, sau đó chọn “Hardware and Sound” và “Printer”. Làm theo hướng dẫn của trình gỡ rối, và xem kết quả có thể giúp bạn khắc phục được lỗi hay không.
Kiểm Tra Xung Đột Phần Mềm
Để kiểm tra xung đột phần mềm, bạn có thể khởi động máy tính ở chế độ “clean boot” như đã nói ở trên. Nếu lỗi biến mất ở chế độ clean boot, hãy từng bước kích hoạt lại các phần mềm và dịch vụ để tìm ra phần mềm gây xung đột. Bạn cũng có thể dùng Task Manager (Trình quản lý tác vụ) để xem các phần mềm đang chạy và tắt bớt những phần mềm nghi ngờ.
Kiểm Tra Phần Cứng
Hãy kiểm tra kỹ lưỡng các phần cứng liên quan, bao gồm cáp kết nối, cổng USB/mạng. Thử dùng cáp khác, kết nối sang cổng khác. Nếu có thể, hãy thử kết nối máy in với một máy tính khác để loại trừ khả năng máy in bị lỗi phần cứng.
Các Biện Pháp Phòng Ngừa Lỗi “Windows Cannot Print…”
Để tránh gặp phải lỗi “Windows cannot print…” trong tương lai, bạn nên thực hiện các biện pháp phòng ngừa sau:
- Cập nhật driver máy in thường xuyên: Luôn sử dụng driver mới nhất từ nhà sản xuất để đảm bảo tương thích và hiệu suất tốt nhất.
- Kiểm tra kết nối định kỳ: Đảm bảo kết nối giữa máy tính và máy in luôn ổn định, không có dây cáp lỏng hoặc vấn đề về mạng.
- Tránh cài đặt phần mềm không tương thích: Chỉ cài đặt những phần mềm đáng tin cậy và tương thích với hệ điều hành và các thiết bị phần cứng.
- Bảo trì máy in và hệ thống máy tính: Vệ sinh máy in thường xuyên, kiểm tra lỗi hệ thống và cập nhật Windows định kỳ.
Các Câu Hỏi Thường Gặp (FAQ)
Tại sao máy in báo lỗi “offline” trên Windows?
Máy in báo offline có thể do kết nối yếu, driver lỗi thời, hoặc do máy in không được chọn mặc định. Kiểm tra kỹ các kết nối và cài đặt máy in.
Làm sao sửa lỗi máy in không in được sau khi cập nhật Windows?
Sau khi cập nhật Windows, bạn nên kiểm tra driver máy in, khởi động lại dịch vụ Print Spooler, và kiểm tra xem có xung đột phần mềm không.
Lỗi driver máy in Windows và cách sửa như thế nào?
Bạn nên tải driver mới nhất từ trang web nhà sản xuất máy in và cài đặt lại. Có thể gỡ driver cũ trước khi cài mới.
Khắc phục lỗi không in được trên Windows như thế nào?
Hãy kiểm tra driver, kết nối, dịch vụ Print Spooler, cài đặt máy in, và thử chạy trình gỡ rối máy in của Windows.
Windows báo lỗi không in được do đâu?
Lỗi này thường do driver, kết nối, dịch vụ Print Spooler, cài đặt sai, hoặc xung đột phần mềm. Bạn cần kiểm tra từng yếu tố.
Kết Luận
Lỗi “Windows cannot print with the current printer” có thể gây ra nhiều phiền toái, nhưng với hướng dẫn chi tiết trên, bạn hoàn toàn có thể tự khắc phục tại nhà. Hãy kiên nhẫn thực hiện từng bước, kiểm tra kỹ lưỡng các nguyên nhân và giải pháp. Nếu bạn vẫn gặp khó khăn, đừng ngần ngại tìm đến các chuyên gia sửa chữa máy in để được hỗ trợ. Chúng tôi hy vọng rằng bài viết này sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề in ấn một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Nếu bạn gặp bất kỳ khó khăn nào trong quá trình sửa lỗi, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi. Kỹ thuật của Dlz Fix luôn sẵn sàng hỗ trợ, tư vấn và giải quyết mọi vấn đề của bạn.
Dlz Fix
Facebook : https://www.facebook.com/DLZfix247/
Hotline : 0931 842 684
Website : https://dlzfix.com/
Email : dlzfix247@gmail.com
Địa chỉ : Kỹ thuật đến Tận Nơi để sửa chữa.
